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Si vous êtes une entreprise, un industriel, un syndic de copropriété :

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Conditions générales d’utilisation des services

Conditions générales d’utilisation de l’espace client

Depuis le 6 juillet dernier, vous pouvez vous connecter à notre nouvel espace client, « BILL-e ». Retrouvez toutes les données de vos sites : consommations, factures et contrats. BILL-e facilite aussi votre gestion au quotidien : export de données, gestion des utilisateurs et du périmètre, suivi des demandes

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Conditions générales en Electricité

Dispositions Générales relatives à l’Accès et à l’Utilisation du Réseau public de Distribution:

Synthèse Basse tension

Synthèse Haute tension

Retrouvez les conditions générales de vente (CGV) d’électricité.

Conditions générales en Gaz

Conditions standard de livraison gaz du GRDF :

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Téléchargez les conditions standard de livraison gaz du GRDF

Retrouvez les conditions générales de vente (CGV) de gaz naturel.

 

Pour les sites en zone ELD, ENGIE met à disposition les conditions standard de livraison du distributeur en Gaz et la synthèse des Dispositions générales relatives à l’utilisation des réseaux BT et HT du distributeur en électricité sur simple demande.