COVID-19 : ENGIE Entreprises & Collectivités toujours à vos côtés !
Dans le contexte sanitaire actuel, les équipes restent totalement mobilisées pour assurer la continuité de services à nos clients. Les collaborateurs poursuivent leurs missions en télétravail afin de vous apporter le meilleur accompagnement possible.
Pour nous contacter ou accéder à vos informations (consommations, contrats…), votre espace client BILL-e reste disponible 24/7. Vous pouvez aussi joindre votre interlocuteur dédié directement, via une demande en ligne ou en utilisant les coordonnées indiquées sur votre dernière facture.
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Chez ENGIE, nous avons rencontré des interlocuteurs commerciaux très compréhensifs et réactifs.
ENGIE a par exemple été le seul à ce jour à nous proposer une solution permettant d’interfacer leur système de facturation avec notre propre système d’information à travers la solution Dig-e-Fact.
ENGIE a été le seul à nous soumettre une offre 100 % renouvelable avec garantie d’origine locale, de Nouvelle Aquitaine
BILL-e, l'espace client qui vous simplifie la vie !
Avec BILL-e, pilotez en toute simplicité vos interactions avec ENGIE :
- Une vision synthétique de l’état de vos factures.
- Un accès rapide et simplifié à vos données.
- Une autonomie dans la gestion des vos contrats et de votre périmètre.
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