Nos engagements

Construire ensemble une énergie compétitive et décarbonée

En France, ENGIE fournit les entreprises et les acteurs publics en électricité, gaz et énergies renouvelables.

Simplifier au quotidien l’énergie !

Votre priorité : maîtriser vos coûts. Une dépense énergétique optimisée est essentielle à votre compétitivité. Cela signifie acheter quand les marchés sont favorables, mais aussi consommer aux bons moments. Que vous disposiez d’un prix fixe différencié (heures pleines / heures creuses) ou d’une offre à prix indexé, le prix de l’électricité varie selon les plages horaires. Et les heures les moins chères sont aussi souvent les moins carbonées (Source RTE).
Notre rôle : nous adapter à vos usages et à vos contraintes pour coconstruire votre trajectoire en euros et en carbone.

Une équipe dédiée proche de vous

Bien vous connaître, c’est la clé pour vous proposer des solutions concrètes et adaptées. Vos interlocuteurs dédiés — commerciaux, responsables clientèle, energy managers, experts marchés — comprennent vos enjeux et vous apportent des réponses rapides.

Ils vous accompagnent au quotidien avec des solutions adaptées à vos priorités économiques, environnementales et opérationnelles.

Vous aider à devenir pleinement acteur de votre transition énergétique

La complexité du monde de l’énergie ne doit jamais être un frein à votre performance. Nous vous aidons à devenir pleinement acteur de votre transition énergétique, en vous proposant les clés pour maîtriser votre consommation, optimiser vos coûts en euros et accélérer votre décarbonation.   Nous investissons dans la pédagogie et des outils sur-mesure pour vous accompagner vers une autonomie et une trajectoire personnalisée.

Notre approche :

Au-delà de vos interlocuteurs dédiés, nous mettons à votre disposition des outils digitaux intuitifs pour vous aider à mieux piloter votre activité.

Depuis votre espace client BiLL-e, vous retrouvez vos factures et toutes vos demandes. Vous accédez à un ensemble de services activables selon vos besoins.  Piloter votre consommation en temps réel et identifier des dérives avec ViGi-e, simuler l’impact de vos achats sur votre budget et fixer vos prix avec FiX-e… Tout est connecté, tout est pensé pour vous simplifier la vie. Et vous gardez le contrôle !

Nous enrichissons également notre Hub Média de contenus décryptant l’actualité, de webinaires avec nos experts et d’études de cas pour démystifier les sujets complexes.  

14 166 répondants 
Moyenne des enquêtes à chaud post-contact 2024

Agir pour un impact sociétal et environnemental positif 

ENGIE agit concrètement pour un impact positif sur l’environnement, la société et la gouvernance.

→ Agir pour être le meilleur fournisseur des entreprises et des collectivités dans leur transition énergétique

Pour lutter contre le changement climatique, ENGIE vise la neutralité carbone d’ici 2045, avec un objectif intermédiaire de – 55 % de ses propres émissions d’ici 2030. ENGIE est aussi le 1er producteur d’éolien et de solaire en France (Source Bloomberg New Energy Finance du document d’enregistrement universel 2024 d’ENGIE).

Nous partageons un objectif commun : la décarbonation. En tant que fournisseur, notre rôle est de vous aider à consommer moins et au bon moment. Car selon les heures de la journée, ou les périodes de l’année, l’intensité carbone de l’électricité n’est la même. Et moins elle est carbonée… moins elle est chère ! A nous de vous guider vers la bonne offre. Celle qui en fonction de vos façons de consommer, vous fait bénéficier des prix les moins élevés et les moins carbonés. 

→ Agir pour une société plus inclusive

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Promouvoir l’égalité homme-femme 

Le Groupe ENGIE vise 40 % de femmes aux postes de cadres d’ici 2030.

Véronique Courthieu, responsable du développement RH : « Notre entité en charge de la fourniture des entreprises et collectivités montre l’exemple, avec 44 % de femmes cadres, un équilibre que nous entendons préserver ! » 

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Accueillir les travailleurs handicapés 

L’obligation légale est de 6 % et le Groupe s’est engagé à atteindre ce taux dans les 3 ans.

ENGIE pour les entreprises et les collectivités a pris les devants : en 1 an nous avons déjà atteint ce taux ! Comment ? En sensibilisant 172 salariés en 2024 et en établissant un plan d’actions concret pour 2025.

Développer l’alternance : nous portons un engagement fort 

Avec 53 alternants en 2025, soit près de 9 % des effectifs, ENGIE confirme sa volonté de former les talents de demain.

Cette dynamique a été récompensée par le Label Happy Trainees Alternance, reflet de la qualité des missions et de l’accompagnement.

Véronique le résume ainsi : « L’alternance est une véritable opportunité pour former la jeunesse aux métiers de demain. » 

→ Agir avec intégrité et exemplarité

Chez ENGIE, l’éthique est une exigence. Elle s’appuie sur des principes forts : transparence, équité, respect des droits humains et lutte contre la corruption.

Notre gouvernance s’inscrit dans une logique de responsabilité, avec des dispositifs de contrôle, de vigilance et de dialogue qui garantissent la confiance sur le long terme.